4月12日下午，有市民向银川晚报4012020爆料，金凤区国贸新天地A座电梯坠落，将乘客困住。记者核实，国贸新天地A座中午12时左右确实出现故障，不过物业解释称并非坠楼，而是停运困人。
电梯从15楼直坠到3楼
爆料电话来自市民张先生，当时他和朋友到国贸新天地A座15楼办事，在乘坐电梯下楼时，电梯突然从15楼掉到了3楼。张先生说，刚进电梯时，就觉得这里的电梯跟其他地方不一样，站上去箱体有点晃，没想到下楼时就被困住了。
“刚运行不久就猛烈向下，都不知道该咋办，好在到了3楼停住了。”张先生说，被困住后，5个人就用电梯内的电话求助，大概10分钟后获救。
张先生说，当时是下班时间，幸亏被困的是几个年轻人，要是老年人就麻烦了。“我怀疑电梯摇晃跟坠楼困人有很大关系，你们去查查是不是维保不合格。”更让张先生想不通的是，自己被解救下来之后，物业竟然没有关闭事故电梯，而是正常运行。
物业承认出现故障
当天下午3时许，记者现场核实情况时，国贸新天地A座的四台电梯均在运行，随机进入其中两台后发现，刚进入电梯确实有摇晃感，但上升和下降过程中摇晃并不明显。记者注意到，电梯使用标志一栏，下次检验时间是2016年10月。
宁夏利鑫物业服务有限公司的一位负责人说，中午12时左右电梯确实出现故障，不过经过检查，确定不是坠楼而是困人。“每层楼都有单独的触点，如果运行过程中哪一层触点出现问题就会停在那层。”该负责人还说，之所以困在3楼，是因为该层的触点出现故障，不过目前已经排除。
该负责人解释道，国贸新天地的电梯是目前比较先进的高速电梯，由于箱体上下都有弹簧，所以进入后有摇晃感，不过运行时感觉不到。“这一类型电梯，一旦发生故障，就会启动返基站功能，直接下到负一层。这次被困确实是电梯故障，不过并不是坠楼。”
对于物业方的解释，张先生只是部分认同，“事故发生后未对电梯进行停运，且没有任何提示信息，这样的做法很不妥。”目前，张先生已就此事向相关部门投诉。
记者田鑫
