中安在线讯 据淮北新闻网报道,近期,淮北市12315中心接连接到几起消费者投诉,在金鹰国际购物中心门口经常有人向过往行人发放某美容养生会所的宣传卡片,声称持该卡可享受一次免费面部美容服务,目标对象一般都是涉世未深20岁左右的小姑娘。消费者持卡前去体验免费面部护理,做到一半时,商家工作人员就会强制消费者交几百元不等的费用购买其美容服务项目,如消费者不交钱对方就会用恐吓、限制人身自由等方式逼迫消费者交钱。
接此投诉后,12315中心负责人非常重视,当即带领执法人员来到消费者所反映的现场进行查看,经现场调查了解消费者反映情况基本属实。执法人员在向商家宣传了相关法律法规知识后当场责令商家退还消费者所交钱款,并对商家进行了严厉批评教育,警告其再出现类似违法行为必将严惩。
在此,市工商局12315提醒广大市民:一定要谨慎对待商家的一些所谓免费促销活动,如您在消费过程中发现商家有强制消费行为或者是限制其人身自由等违法行为时,一定要及时拨打12315或者是110热线,以及时维护您的合法权益。