口勤、手勤、腿勤,这是于秀芳从事计生工作的三件宝。因此,良田镇兴源村的人们都亲切地称呼她“勤务兵”。计生工作,不但需要口勤、手勤、腿勤,更需要有耐心、恒心、诚心。她如此总结。但比这更重要的是——家人对她的支持!
耐心对待每一个人
于秀芳已经做了二十多年的计生工作。“都说计生是天下第一难事,我倒没觉得。”于秀芳说话干脆利落,“这是个与群众面对面打交道的事情,你要能掏出心窝子,群众就不会给你冷眼。”
她回忆,有一次自己进行数据采集,一位不买账的村民将于秀芳生生地赶了出去:“这是我自家的事情,不用你管。”于秀芳不仅没生气,依然耐心做工作,村民不仅听不进去还站到大街上,“号召”村民都不要配合,“谁知道他们要干啥呢?”还对于秀芳破口大骂。见状,于秀芳只好先回办公室。几个小时后,估摸着村民的火头下去了,她继续去工作,有同事拦住她说:“受了这么大委屈,过一段时间再说吧。”于秀芳却说,“人心都是肉长的,他肯定是不了解政策才会这样,我再去肯定能行。”
果然,当于秀芳再次站在这位村民面前,给他讲解有关政策时,村民反问道,“刚才我骂你,你不计较?”“咱俩没有啥仇,计较啥?多支持我工作就行了。”现在,村里百姓对计生政策慢慢开始理解配合。
“来办事的,都说她好。”于秀芳的同事小张告诉记者,但凡找她的,没有一个是黑着脸走的。
自己好了,更要温暖身边人
于秀芳之所以可以将精力全部倾注于工作,是因为她身后有支持、鼓励她的丈夫和孩子。“家里的事基本不管,都是他操心。”提起丈夫,于秀芳一脸幸福。有时村里的临产妇女突有不适,一个电话打来,自己就得赶紧赶往村民家,帮忙接生或治疗,“情况紧急,有时都忘了穿外套就跑出门,凌晨一两点回家都是常事。”于秀芳告诉记者,每晚,家里都有一盏灯开着等着自己,回到家,丈夫都会递给自己一杯热水。
她的3个孩子也个个出息,一个成家立业,两个考上大学。“爸妈常告诉我们,人活着,不仅自己要活得精彩,还要让周围的人感到温暖。”于秀芳的小女儿说。 记者肖梦琪