企业融媒体需重新定义更有温度的内容与互动
新华报业网讯 俗话说“酒香不怕巷子深”,不过在新媒体新环境的冲击下“酒香也怕巷子深”,也使得现代企业的营销与传播方式面临着重新定义。那么该如何面对这样的调整与重新定义,如何认知新媒体的传播意义,如何在网络环境下正确地传播并应对舆情危机,9月29日,由新华日报传媒有限公司、交汇点新闻和江南时报社联合主办的“重新定义——企业融媒体战略研讨会”在宿迁市洋河镇举行,来自全省的专家学者以及优秀自媒体代表,与来自江苏省电力、海安农商行、利安人寿、江苏华扬集团等省内知名企业的企业家们共话企业融媒体战略。
深度融合创新建立企业与媒体联盟发挥各自智慧 苏酒集团市场总监朱昭鑫苏酒集团也在积极地打造新媒体进行媒体融合,比如洋河股份就有自己的新媒体,梦之蓝社区、洋河一号都累计了大量的粉丝,在微博微信平台就有300多万粉丝,还建设了一个3万人的粉丝圈。在如今在传播环境下,品牌建设的需求在变化,品牌的环境传播也要一起变化。
如今洋河的新媒体打造,正积极探索媒体融合,并形成了一个比较全的矩阵,不过坦率说目前这样的矩阵还是一个比较初级的阶段,只是刚刚起步,还需要更新思维观念,在深度融合上下苦工,在媒体融合上打开局面,并通过研讨会经验的分享,思想的交流。也希望能建立起企业与媒体之间的联盟,建立企业媒体经常交流学习的机制。发挥各自的想法智慧,做的更好更有影响力。
融媒体联盟要像小宇宙爆发汇集众多企业
江南时报社编委、金融汇杂志执行主编郭桂全如今是一个信息泛滥,媒介爆炸的年代,老的传播观念带来了一些尴尬,甚至带来了一系列问题体之间的联系与合作应该更加密切,在互联网的思维下要加上融媒体的联盟,像小宇宙的爆发,将来汇集众多企业,发挥各自优势。
内容要富有情趣企业更适合做新媒体
南京大学新闻传播学院副院长胡翼青如今传统媒体也开始解决自己的困境,做“两微一端”进行媒体融合。无论从哪个角度看,“两微一端”都不是传统意义上的大众传媒。“两微一端”做好,是一种自我表达的方式、它需要强有力的资金,不需要盈利,它需要是扩大自己的影响。尤其是塑造企业形象方面,是企业的附属手段,是为主营部门进行辅助。最终要让消费者固定在稳定的企业新媒体的社群当中。
企业比传统媒体更适合两微一端。“两微一端”对企业来说是一个机遇,企业没有盈利上的要求,而“两微一端”对组织形象和传播有强有力的支撑。其中微博更大众化,而微信更强调与公众的沟通,客户端则需要强调它的服务性。
真正好的优质内容需要被转发,怎样能做出一些可以被“转发”的内容,转发意味着人格的体现。内容一定要富有情趣、富有阳光、美丽,更要有好的故事、好的创意以及好影像,将优质内容转向叙事和影像的时代。
当江苏电力南京供电公司媒体业务新闻室负责人任俊宇问道“电力公司如何在新媒体内容制作上突显服务属性?”胡教授建议,电力公司应该有一个思路上的转换,公众关心是身边的事情,如果是做APP,那么他们关注的焦点是用电这样的公众生活,要选取有意思的、有情趣的个案,要有特色,并把电力特点知识贯穿其中。同时,对各种电力陷阱、事故要做内容,要抓住一些突发事件,围绕它去讲故事,从新闻视角去寻找由头,要找到切点。公众讨厌直接接受知识和灌输,需要情感的投入和需要内容的故事性。
让用户产生同理心并愿意与你互动
南京硬腿子文化传媒有限公司总经理李世涛像陈峰宁的视频在硬腿子上爆火,累计点击量已突破了2000万,我们把他打造了成个人网红IP,并且让视频做的好玩有意思。这样营销的传播也会更有意思,同时形成一定的粉丝群,再利用这样的IP做线下线上的互动活动,让自媒体进行爆破,然后企业再跟进,进行商业化的炒作。
好的内容本质是人,要找价值观相同的人一起玩。同时也要选择平台。要先选对平台,要把视频做有限的时长,并做到好玩有趣。能让那个用户产生同理心并愿意与你互动的才是好内容。让用户自觉的转发,关注那些“种子用户”的喜好什么,要紧跟热点,紧跟时尚。
新媒体更需提供切实功能性服务
南京市网宣中心副主任黄伟清如今宣传观点在发生变化,做新媒体,无论政府或企业,对内容的专注更重要,内容是放在第一位。
而在策划方面。活动策划其实是一种迎合,就是要把活动做大,做成一种资源敞开并进行整合。新媒体如何做好?企业政府在第一阶段可能是内容好玩,来吸引用户,抓他们眼球,不过到第二个阶段就是企业政府功能性亟需加强与扩充,比如查询违章、电费、公安查询,户籍查询等等。不能仅仅是给用户一些小恩小利,要在功能服务上进行改造。让用户切实感受到实惠与便利。
“梦之蓝社区”已超出企业自媒体概念更是独立品牌
苏酒集团品牌部朱江如何做融媒体?应该要掌握其中的变与不变。变在于传播渠道和传播形式的变化,不变核心在于优质的内容。消费者的眼球在哪里里,我们的软硬广告在哪里,品牌做到了总与大事存在,比如洋河集团的参与春晚、抗战胜利70周年,G20等活动。同时,洋河品牌也走到线下,通过活动吸粉,此外还会通过围绕奥运冠军,热门话题人物进行新闻式话题炒作。像已经拥有84万多粉丝的“梦之蓝社区”已经超出了一半定义的企业自媒体的概念她已经是一个独立品牌,连接一切的品牌。
企业家一行调研洋河酒厂