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江苏游客“另类投诉”三亚景区工作人员拾金不昧的善举

发布时间: 2016-10-05 09:25:06 来源: 作者:
原标题:江苏游客另类投诉三亚景区工作人员拾金不昧感谢三亚严格规范的旅游管理,才有了景区细致入微的服务.

原标题:江苏游客“另类投诉”三亚景区工作人员拾金不昧

“感谢三亚严格规范的旅游管理,才有了景区细致入微的服务。”日前,三亚市旅游官方网收到一份另类投诉,来自江苏常州的游客殷先生在投诉界面表扬了三亚南山文化景区工作人员拾金不昧的善举,并点赞三亚景区服务细致,旅游市场监管有序。

9月27日,殷先生与家人来到三亚南山文化旅游景区游玩。面对如画风光,殷先生一行兴致勃勃,四处留影。在海边一处岩石拍照时,殷先生遗落了钱包,钱包内有现金、银行卡及重要证件若干。半个多小时后,殷先生一行乘坐游览车来到景区出口时,才发现钱包被遗落在拍照地点。

“当时已经定了次日返程的机票,而证件都在包里,如果找不回钱包会很麻烦。”殷先生一行抱着试一试的心态,一路小跑,赶回遗失地寻找钱包。景区工作人员见殷先生一行行色匆匆,主动上前询问:“这么急,怎么拉?”在殷先生将自己遗落钱包的情况向工作人员说明后,工作人员主动与他核对钱包内的物品,并将钱包完璧归赵。“遗失超过半小时的钱包能找回来,让人既意外又惊喜。”被工作人员拾金不昧善举感动的殷先生当场拿出现金,希望以物质感谢景区工作人员,却被婉言谢绝。

“回江苏后,我就想写一封感谢信弘扬正能量,但是不清楚该寄给哪个单位。”殷先生通过搜索,找到三亚旅游官方网,由于网站没有设置表扬版块,就把自己的经历写进了投诉版块。“这是我第一次到三亚旅游,与网上所说的完全不同。”殷先生透露,自己在三亚既没有吃到天价海鲜,也没有碰上欺客宰客,并且景区服务细致,旅游管理规范,“风景美,人更美,以后有机会还会来三亚。”

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