网易科技讯8月17日消息，近日，滴滴出行信息安全战略副总裁，美国研究院负责人弓峰敏博士在“金字节”圆桌论坛上表示，人工智能并不是一些人想象中的“魔鬼”，相反在现实中有大量的正面应用，例如在信息安全领域，人工智能可以有效地帮助人们抵御恶意攻击。
针对此前引发广泛讨论的“研究人工智能是在召唤恶魔”的说法，弓峰敏认为人工智能本身不存在善或恶。公众对人工智能的恐慌，可能源于对这项技术还不够了解。目前的人工智能技术只能根据指令，在有限范围能完成特定工作，无法超越人为它设定的场景，也丝毫难以和统治人类的恶魔画上等号。弓峰敏介绍说：“在实践中，人工智能有大量正面的应用。比如在信息安全领域，人工智能技术已经在网络安全和防御中发挥功效。”
弓峰敏相信人工智能是非常有潜力的技术，目前普遍面临的挑战是如何将它转化成一个更实际的工具、产品和服务。但如果人们过分关注于讨论一项技术是善是恶，反而会令我们忽视真正需要关注的技术重点，以及人工智能的实际应用。他十分看好该技术在交通、金融、医疗等领域的巨大潜力。目前滴滴出行正在不断尝试将人工智能技术运用到产品优化、智慧交通等多个层面。
讨论中谈到在新技术趋势下，未来是否会产生新的巨头。弓峰敏认为互联网时代，巨头的定义已经发生了根本改变。以往判断巨头，可能是根据用户量、市值、生产规模等等，然而新趋势下，所谓的“巨头”更像是一个平台，或者一个领导者。它必须鼓励开放、建立生态，才能集合更多力量，推动解决多数人的问题。他以自身在滴滴所负责的信息安全领域为例，“很多安全人才加入滴滴不是为了做安全公司和同业竞争，相反我们鼓励和外部公司合作，共同做好安全基础。
弓峰敏还谈到，滴滴希望解决的城市交通问题，同样不是一个产品、一家公司可以完成的。它需要集合乘客、司机、政府、公司等各方的力量。在这其中，滴滴希望运用自己的技术和平台优势，引领城市交通向前发展。（彭丽慧）
