信网9月30日讯 近日，市民马先生反映在青岛城阳区正阳中路的祥府人家大锅炖鱼充值了500元，没用几次，再去的时候发现该店已经转租，多次拨打店家留下的联系方式却无人接通。城阳区市场监督管理所告诉信网，该店已被列入经营异常名录。
据马先生介绍，5月份自己在寻找聚餐的酒店时，发现了这家名叫祥府人家的饭店，正值店家搞优惠，考虑到比较划算，于是便花500元充值办理了一张会员卡。“办卡之后，去过一两次吃饭，会员卡里面还剩多少钱，我也并不是很清楚。”
马先生告诉信网，9月初自己和朋友相约一起去吃饭，没想到到了地方却发现店面关门了，商家挂出了“吉店招租”的横幅，向周围商家打听后才得知，这家店在不久前就已经关门了。
“不管店家因为什么原因不在此经营，我们都可以理解，但这样一声不吭就停业，留下电话却怎么打不通，实在是不能不让人生气。”马先生认为，即便是饭店突然关门，也应该对于会员卡退卡问题有一个合理的后续处理。
因为找不到店家，马先生联系了城阳区市场监督管理所，“执法人员跟我说他们也联系不上这家店的负责人，让我把相关证据留好，走司法程序。”信网多次拨打该店店长王先生的电话，语音提示该手机已停机。
城阳区市场监督管理所告诉信网，目前已经接到多起祥府人家会员的投诉，经调查，该店经营者8月份合同到期后不再续租，目前房东也联系不上王先生。“由于多次联系不上该店经营者，该店已经被列为经营异常名录。”对于退还会员卡的余额，工作人员建议会员们保留会员卡，走司法程序维权。信网全媒体记者 徐雅琳
