信网10月11日讯 2018年8月23日，黄女士便作为租房者与青岛美丽屋签订了一年租房合同，租住了海信都市果岭的房子。黄女士称，她在美丽屋的劝说下，还稀里糊涂地办理了分期贷款。9月份，黄女士就因为个人原因要离开青岛，不再续租。问题接踵而至，她已经交了两个月房租，想要退房，房租、押金和一年管理费都不会退还。青岛美丽屋的任经理告诉信网(0532-80889431)，由于租房合同中有约定，黄女士单方面违约要承担违约金，扣除了已经交的两个月房租、押金和一年管理费比她承担违约金少，至于其他问题，任经理表示先了解情况再回应，但信网并未收到其回应。
租房合同
想要退房被扣除了已交的所有费用
2018年8月23日，黄女士与美丽屋签订为期一年的租房合同，约定每月7日交下个月房租，签订合同时已付一个月的房租1580元，以及押金1580元和一年的管理费547.5元。
9月份，黄女士因个人原因要离开青岛，她计划住满一个月以后便不再续租，“我本打算住到9月22日，正好一个月，但美丽屋却规定即使解除了合同，继续住下去的话，到了9月7日仍然要继续交下个月房租。”
黄女士告诉信网，她在租房时，被美丽屋劝说着稀里糊涂地办理了分期贷款，“我被要求关注一个叫’会选go’的微信公众号，通过上传身份证、银行卡、人像视频、手机验证码等完成注册。这个过程是没有任何解释这是关于贷款的，只说按月交房租给第三方平台。我从没有贷款经验，只以为当时录视频、签字是走更正规的合同流程，结果要每月偿还贷款，否则收取高额利息。 ”
除此之外，黄女士表示，她在美丽屋租的房子住起来并不舒服，直到入住的时候，合同中约定的洗衣机、冰箱和宽带都没有安装，而且房门钥匙也没给她，她只能与室友共用一把钥匙。
黄女士告诉信网，她最担心的是因为贷款影响到自己的信誉，对以后产生不良影响，“我现在只要求解除贷款关系，不影响我以后的信用，其他的都是次要的。”
美丽屋工作人员称扣款是合同规定的
信网就此事联系到美丽屋青岛总部的任经理，他表示，由于租房合同中有约定，黄女士单方面违约要承担违约金，扣除了已经交的两个月房租、押金和一年管理费比她承担违约金少。
信网从双方的合同中也看到，违约责任中规定，租赁期内，如果黄女士要终止合同，应提前30日书面通知美丽屋，并按月租金的200%向美丽屋支付违约金，同时美丽屋有权扣除黄女士已经支付的管理费。
至于黄女士提到的宽带、冰箱和洗衣机等设施，合同正文中并未提及，黄女士告诉信网，该部分内容写在了合同附件内，目前已经寄给美丽屋办理解除合同事宜。那么，黄女士最为关心的贷款问题是否已经解决了呢?对此，任经理表示先了解情况之后，再对是否告知黄女士贷款，以及现在贷款是否会对黄女士的信誉造成影响等问题进行回应，但截止到发稿，信网并未收到美丽屋方面的回复。
顾客可向相关部门投诉
对于此事，山东贝莱德律师事务所的王磊律师认为，既然双方合同中约定了按照月租金的200%向美丽屋支付违约金，就应该按照合同约定。而且信网发现，黄女士交纳两个月的房租、押金和管理费总额为5287.5元，而按照合同约定月租金的200%加上管理费为3707.5元。
王律师表示，美丽屋的做法对于顾客而言是不公平的，“我认为还有可能涉及违法行为，这需要相关部门的调查。”此外，对于贷款一事，王律师表示，如果顾客所述属实，贷款前未明确告知，那么，美丽屋的做法欠妥，“建议顾客向相关部门进行投诉。” 信网全媒体记者 杜杲燃
