据青岛网络电视台生活快线栏目报道，近日接到市民薛先生的求助，称自己一年前通过弹个车换了辆本田雅阁的混动版，因为之前的车牌号很好，是个“三连号”，于是薛先生提出了要保号，可是一年后要过户的时候这个号却保不住了。“我现在这个三连号是我老婆很幸运拍到的，但是现在马上就挂不上了。”
据薛先生介绍，在2017年国庆期间在弹个车通过分期付款买了辆新车，裸车大约是239800元，交了24000元一成的首付。因为之前的车牌号是个三连号，薛先生就想把之前的车牌挂到新车上，弹个车也答应了薛先生一年后正常过户，车牌就可以挂上了。可没想到一年过去了，现在车要进行过户了，弹个车的过户人员给薛先生打电话，说现在车牌过户不到薛先生的名下了。
买车前说好的保车牌，怎么到过户前出了岔子？原来在薛先生买车的时候需要两个条件，第一个是支付宝的信誉分要达到标准，第二个条件是必须要有驾驶证。“因为我和我老婆都各只符合一个条件，弹个车就问我们家有没有什么亲戚符合标准，就用了我老婆姐姐的名义买的车”薛先生说，“就因为当时购车方式的问题，现在过户也只能过户到她的名下。”而之前的车牌号是在薛先生的名下，并不符合保牌的规定，现在保车牌的办法就是买一辆新车或者二手车，把车牌挂上，挂上以后还要再等三年，等薛先生把贷款还完才能再过户到薛先生的名下。“现在我的车牌只保留到10月17号，时间很紧张，现在他们弹个车就不作为，一分钱也不想承担。”薛先生表示。
记者来到当时薛先生买车的弹个车门店，弹个车青岛运营中心的工作人员表示：“薛先生说花钱买的三连号，说值很多钱，但是我们所有的程序都是按照正规合同执行的，而且我们也没有义务帮用户保车牌”工作人员表示，“我们对于保号的事负责不了，但是车辆在购买过程中有问题我们会负责的，如果销售承诺给保三连号，这个要再出示证据找销售。”于是记者联系到了销售人员庞先生，庞先生表示：“如果车牌实在挂不上，公司出于好心可以给点赔偿。”随后薛先生要求弹个车补偿5000块钱，并给他拍一个好的车牌号。
最后经过协调，弹个车表示愿意赔偿薛先生5000元。记者也提醒市民，对于车牌的事最好要去车管部门去咨询。
