信网10月18日讯 参加家博会订购家具本来是图省心省钱，可陈先生交了定金后商家却闹起失踪，不仅家具没送到，3000元定金还险些打了水漂。信网联系展会的主办方青岛家师傅展览服务有限公司，工作人员证实目前确实联系不到这家名为青岛理想之家家居有限公司(以下简称“理想之家”)的公司，但已经为在展会上订购家具的消费者垫付了退款，之后公司会通过法律诉讼向理想之家追责。
今年4月，陈先生参加了一场在会展中心举行的家博会，展会上各个商家都都拿出了优质产品，还给出了诱人的折扣。陈先生在理想之家看中的一套床品，床加床垫一共4980元，商家还承诺送给陈先生两个床头柜。
“我交了3000元的定金，约定8月份的时候再送货。”陈先生手里的合同上清楚地写着双方的约定，理想之家会把床品和床头柜送到陈先生家中，剩余的1980元尾款则要在送货之前付清。
然而，到了双方约定的送货时间时，陈先生却根本找不到理想之家了，理想之家位于华阳路海博家居的实体店也关了门。床没买到，定金也打了水漂，陈先生希望能有人为自己的损失负责，“我找过家博会的组织方，一开始还说能帮我处理，可后来又说解决不了了。”
信网了解到，4月13日至15日会展中心的确举行了一场家博会，主办方是青岛家师傅展览服务有限公司。信网按照陈先生提供的名片联系销售床品的理想之家，但电话一直无人接听。
销售商家“失联”，展会的主办单位又能否帮助消费者要回定金呢?信网电话联系了青岛家师傅展览服务有限公司，工作人员表示目前公司也联系不到理想之家了，但已经为陈先生等消费者垫付定金，办理了退款，“只要是在展销会现场签约、签约时间为展销会主办时间、有证据表明是在展销会现场交付货款的消费者，我们都会为他们垫付资金。”对于后续的问题，青岛家师傅展览服务有限公司的工作人员表示公司会通过法律诉讼追究理想之家的责任。
信网联系崂山区市场监督管理局了解到，从9月中旬开始他们就已经召集主办单位负责人、会展中心负责人多次召开会议协商，责成各方履行责任，维护消费者合法权益，也确定了由主办单位先行为消费者垫付资金退款的思路。目前，理想之家已经被市北区市场监督管理局列入了经营异常名录。
信网全媒体首席记者 于晓
