据青岛电视台蛤蜊帮节目报道，近日，青岛市民王先生拿着现金去九江路泰能热电客户服务中心交取暖费的滞纳金，因为对方不接受现金，要求用微信或者支付宝缴费，这可把不会使用移动支付工具的王先生难住了。
王先生告诉记者，九江路泰能热电客户服务中心的工作人员说，领导不允许收现金。王先生在热心市民的帮助下，才顺利交上费用。
记者以缴费为名来到九江路泰能客户服务中心，记者向工作人员询问是否可以用现金交滞纳金时，工作人员表示，公司规定可以刷卡、微信、支付宝，但是不收现金。记者又去到同兴路泰能热电客户服务中心，这里的工作人员告诉记者，现金、微信、支付宝、刷卡都可以缴费。同样是泰能热电客户服务中心，为什么有的收现金，有的不收呢?记者电话联系泰能热电客户服务中心，客服人员告诉记者，可以微信、支付宝、刷卡，但是不收现金。至于公司何时有此规定，客服人员表示，她并不清楚。
记者，针对此事采访了山东诚功律师事务所的孔姣律师，孔律师表示，当前第三方支付平台给公民的日常生活带来了许多便利，但是任何单位和个人都不能拒收人民币。如果遇到拒收现金的违法行为，可以向中国人民银行、工商部门等部门投诉。
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