据青岛网络电视台生活快线栏目报道，近日接到站女士等市民的求助，站女士说他们最近刚报上了一个早教班，可是钱交了，课却上不了了，“店家说关门就关门了，而且钱也退不出来，也太不负责任了。”站女士说。
据站女士介绍，她今年6月份花了一万三千多在金睿家国际早教中心报了名，一共上了7节课，11月初的时候站女士他们发现早教中心被断水断电了，站女士介绍后来群里其他孩子家长知道这个情况了以后，就去早教中心写了退款协议。在站女士出示的退款协议上，记者也看到在11月7日的时候金睿家国际早教中心承诺一个月内会退款。
而在12月1日的时候金睿家国际早教中心的店长却发了停业声明，金睿家国际早教中心在停业声明中称无法承担退费，但出于道义会换个地方继续上课。站女士他们也表示：“现在他们店长换的场地非常小，之前说的游泳课在她那里肯定也上不了。”而且很多孩子家长也表示他们并没有签退款协议，在站女士出示的一份统计表里，现在大概有20多位家长的钱没有退下来，加起来一共是140148元。
因为金睿家国际早教中心的法人已经去北京总部进行协商了，青岛的事务则委托给了店长来处理，记者来到店长现在的办公地点了解情况，金睿家国际早教中心的店长表示退费只能等原来的店面转让出去，并表示现在法人正在北京总部进行调解，法人手里有钱的话肯定会给退费。
最后记者通过电话联系到了金睿家国际早教中心的法人牟先生解释：“现在需要进行协商，我们也从来没有说过不配合退费，如果到时候协商出来方案，马上会给站女士他们一个答复。”最后法人牟先生表示会给没有退款协议的家长写一份退款协议。
