杨女士手机里留着的露台照片
杨女士改装后的卧室
杨女士改造后的餐厅
浙江在线10月19日讯几天前，新闻报道了宁波林女士的遭遇，她第一次当房东，就遇到了恶劣的租客，不仅把房间当成垃圾场，还把阳台的玻璃砸破了。事后租客手机关机、微信拉黑，上演“人间蒸发”。
租房，是将两个陌生人联系在一起，会碰到林女士这样的糟心事，当然也会遇到人间温暖。钱江晚报·小时新闻报道林女士的遭遇后，不少读者留言分享了自己的感受，和林女士不同，他们都碰上了高素质的租客和房东，很多细节让人感动。
我们采访了其中两位，来听听他们的“好租客”、“好房东”故事。
叙述人
广西杨女士（租客）
他们真的把我当家人，每天都感受到他们的善意
记得很清楚，是2013年春天，我因为工作调动，从北京来到杭州。特别巧，在网上看房子，有个女孩在转租，就联系她想看看房子。
那时候我刚来到杭州，路也不熟，一切都是陌生的。之前在北京租房，也遇到过不太愉快的经历，所以心里有一些忐忑。
但那个姑娘很热心。她是桐庐人，在杭州当医生，怕我不认识路，来很远的公交站接我。去房东家看房子，房东一家人和这个姑娘坐在餐桌前接待我，整个过程都很愉快。当天晚上，我就决定租房。
这处房子，是房东家的7楼，其实也算是个阁楼，面积五六十平方米，有两个房间，关键是有个大露台，实在喜欢。
搬进来之前，我打算对阁楼进行改造。贴墙纸、铺地板……自己在酒店住了将近一个月，一点点买东西，像蚂蚁搬家一样搬上来，把阁楼改造成温馨的小家。当时还上了本地论坛的头条呢。
房东阿姨是本地人，家庭主妇，觉得我特别热爱生活，很支持我的改造。比如贴墙纸，有可能会损伤原本的墙面，打孔之前我会先征求她的意见，但她总是爽快答应，有时候还会来帮忙。
搬进来之后，每一天都感受着杭州的善意。阿姨是良渚人，在老家还种了一些蔬菜，有时候拿了南瓜之类的，会问我要不要，还做了清明果、盐煮花生送上来。那时候他们家有个小孙子还没上幼儿园，过生日了还把蛋糕给我送上来，萌萌的。逢年过节，经常叫我一起去吃饭。
我感觉到他们真的把我当一家人。下雨天，会敲门提醒我收衣服。我工作忙，有时候赶不回来，后来就把一套钥匙给了阿姨，好几次我在上班，不用我提醒，都是她帮我收的被子。
时间过得很快，我在阁楼里住了一年多，后来还交了男朋友，也一起在这里住过小半年。这里算是我们的第一个家，会窝在一起做好吃的，在露台上谈人生谈理想。
后来我们买了房子，很舍不得，但还是要搬出去了。房东阿姨也特别舍不得我。
我知道阿姨不太会上网，就在网上挂出租信息。不夸张，就十几分钟，接到了好几个电话，都想来租这套房子。
我就像当时来接我的那个女医生一样，和房东阿姨一家坐在餐桌前，让最先联系我的一个小姑娘租了这里。
这处阁楼，是我在杭州的起点。我在这里交了第一个朋友，就是在我之前租这个阁楼的女医生，我还是她婚礼的伴娘；我也在这里认识了男朋友，后来成了我的老公。
是房东阿姨和她的家人，让我在杭州不再孤单，也有了归属感，最后让我决定留在这座城市。
叙述人
杭州人孙阿姨（房东）
我们要多体谅人家在杭州打拼不容易
我当房东已经有10多年，房子有60多平方米，两室一厅，位于古荡小区。虽然小区比较老，但周围生活设施齐全。
我接触的房客，数数有5位，最长的一位住了6年。这也是我的第一位房客，是隔壁邻居推荐的。他那时在一个检测站工作，后来在我的房子里结婚生子，算是在杭州扎根了。
我们也是从陌生到信任，头几年还签合同，后来合同也不需要签了，有时候时间还没到，他就已经把钱打过来。
后来他的小孩要读书，买了房子，就从这里搬出。要退他押金，他都不着急，后来我和老公一起开车给他送过去，他都笑了：“还没见过这样的房东，上门送押金的。”
今年9月刚搬出去的这位，是在阿里工作的小伙子，去年3月份来租的，一开始闹得不愉快。
小伙子估计没少听朋友说起租房子被骗的经历，他对我不太信任。我的房子房产证是爱人的名字，办出租是我一个人来的。他怕遇到陷阱，对我要求很苛刻。
第一天来看房，看完就说很喜欢，但他不停追问我，要我把房产证和身份证带来。我也理解，第二天，就把房产证、老公的身份证、自己身份证全带上，但他还是不信任，提出要我爱人一起来签字。我爱人上班很忙的，我就有点懊恼了，这么不信任，要租就租，不租拉倒。
小伙子和女朋友觉得我这个房子格局蛮好，最终还是租了这里。我对他也没有其他要求，就是房间不要搞得太乱，不要影响到周围邻居。小伙子也是说到做到。信任感就是这样慢慢建立起来的。
今年3月11日，小伙子租期到了，碰到疫情，他跟我商量，可不可以再住一段时间。
他比我孩子还小一岁，我也体谅刚毕业打拼不容易，不仅答应，还免了他们11号到月底的租金，差不多也有2400元钱。
后来小伙子又租了半年，工作地搬了，他也就搬走了。离开时和我说，在这里住了一年半很开心，也很感激我的大度。搬走的时候，他也把租房打扫干净。
接触了这么多租客，遇到的各种事情都可以写一本书了。有个租客在银行工作，人蛮好，但最后结账时和你几毛钱都算得很清楚，想想也挺有意思；当然也会碰到比较无奈的事情，之前租给一对在菜场工作的夫妻，人老实本分，但每天早上很早起床出门，吵到邻居了，小区里的邻居都是认识的，很多是单位老同事，那租期到了，我只能不租给他们了。
说起来，房东房客，做人都是相互的，我们要多体谅人家在杭州打拼不容易，也希望房客能把房子当成自己的家来爱护。
