“这样的产品不该出现!”
近日,在淘宝、京东等网络平台上出现的“藏手机神器”又进入公众视野。“藏手机神器”热销网络平台。
对此,北京京师律所、商标及不正当竞争法律部主任钟兰安告诉未来网记者,商家售卖的“藏手机神器”不仅未负担起企业的社会责任,还涉嫌违法。
“藏手机神器”怎么藏?
“水杯能装多大的手机?”
“手机4寸以内选小号,4寸至7寸内选大号。”
“藏手机水杯防扫(金属探测)吗?”
“亲放心,大部分都能防,很多学生和部队的用都没查到。(如发现有机器能查到的,可退货)”
以上对话来自淘宝某“藏手机水杯”店铺的自动提问及回复。
普通的黑色杯身,金属的质地,页面上这个看似普通的保温杯却暗藏玄机。
据淘宝客服介绍,这款水杯长约30厘米,宽8厘米,可容纳500毫升水以及七英寸内的手机,这样“藏手机”的设计让人难以联想。手机究竟是怎么放进去的呢?原来,玄机藏在水杯的底部。用来藏手机的保温杯底座的底盖可拆卸,打开底盖便能发现里面有一隐藏空间,刚好够容纳一部手机。此外,底部还有一个防漏水的排水口,据商家描述,这个小孔也可用来连接耳机。
“现在我们来测试一下”,视频中的客服一手拿起金属探测器一边说道:“金属探测器正常检测到手机是会响的,现在我们把它放进杯子里”,客服拿着探测器上下晃着说:“手机它是保证检测不到的。”
似乎是为了帮买家下定购买的决心,店家表示:“大部分检测设备都能防,很多学生在用,如果发现有机器能排查到的,可直接退货。”
记者调查发现,此款水杯的单价大多在35-128元之间,某店铺的月销量在600+。
打开该商品的评价页面可以看到,有购买者表示,“很好用,这次带进教室没有被查出来。”
不过也有买家表示,“本人用金属探测器亲测过,无论是什么部队专用还是更贵的,都是屏蔽不了的,就是多贴了几张包装纸而已!”
甚至还有买家询问:“高考能带进去吗?”一名账号名称旁显示“已买”的买家回复:“能啊。”
除了水杯,电商平台上另一类藏手机神器是仿真书。从封皮上看是《小王子》《三国演义》等热销书籍甚至是英语词典或者笔记本,但翻开后书页中藏着一个小格子正好能放手机。
真的“哪里都可以用”?高考考场也不例外?
据水杯生产商表示,该款水杯原本是透明材质,供运动人士放手机,为何变成了“藏手机神器”?
其实此类“神器”产品,在各大电商平台都有销售,商家营销却十分精准——专门针对学生群体进行售卖,甚至将“防探测”“防检测”“查到可退款”等,作为卖点向学生兜售,更有隐蔽发货、特殊包装等全方位服务。
在淘宝平台,某“藏手机神器”店铺客服在客户咨询中不断进行诱导,称自家产品质量好,没出现过任何负面问题,甚至在面对“可以带进高考考场吗”这一原则问题时,不仅不阻止,仍坚持回复说:“哪都可以用”。甚至在客户咨询结束后仍“穷追不舍”。
“亲,有找到更好的吗,我们公司什么价位的都有,没有比我们更好更实惠的,买别家必亏。”
“我们的价格最低,配件最多,安全最好。”
“亲在哪家买比我们好?截图发来看下,对比一下。”
律师:“藏手机神器”涉嫌违法
今年年初,教育部办公厅印发《关于加强中小学生手机管理工作的通知》,通知要求:“中小学生原则上不得将个人手机带入校园。确有需求的,须经家长同意、书面提出申请,进校后应将手机由学校统一保管,禁止带入课堂。学校要将手机管理纳入学校日常管理,制定具体办法,明确统一保管的场所、方式、责任人,提供必要保管装置。”
然而,上有政策,下有对策。淘宝、京东、拼多多、抖音等平台,仍有多款名为“学生藏手机神器”的保温杯、仿真书热卖,商家甚至将“防检查”“防检测”“上课玩手机”等作为卖点向学生兜售,甚至进行诱导消费。
《2020年全国未成年人互联网使用情况研究报告》指出,与2019年的情况相比,2020年我国未成年网民规模、未成年人的互联网普及率都有所提升,分别达到1.83亿人、占未成年人人数的94.9%,近三分之二的未成年网民拥有自己的上网手机,而拥有自己上网设备的未成年用户占比达到82.9%。
有媒体评论,商家一心只想赚钱,变相鼓励让学生和学校玩起“猫捉老鼠”的游戏,而最终受害的只能是学生,是一种无底线的商业营销行为,市场监管部门应果断出手进行处罚。
对此,家长们建议,电商平台对兜售此类产品的不良商家应从严治理。
对此,钟兰安告诉未来网记者,商家售卖的“藏手机神器”无疑与教育部的相关规定、与让学生健康成长的教育目的背道而驰,不仅未负担起企业的社会责任,也涉嫌违法。
此外,钟兰安还提及,网络销售平台应尽到监督管理的责任,采取必要的手段对商家违法的营销行为进行警示、及时下架处理等。此外,商家的营销行为也违反了广告法的相关规定,可由市场监督管理部门进行查处。
此前有媒体报道,北京公共法律援助中心的律师向记者表示,上述产品的生产如果符合相关流程就是合法的,但以藏手机神器的卖点大肆营销是不道德的行为。购买者尤其要注意这类水杯、仿真书的使用场所,如果把手机藏在里面带进考场后果会很严重。
