拨打12315投诉消费问题，但不属于市场监管部门的职责范畴，如何快速转接到相应的职能部门？投诉某问题，涉及多个部门，如何联动为消费者解决？...

法国民调机构OpinionWay的一项最新调查显示，消费者希望改善食品包装和标签，从而得到更明确的信息。...

知假买假者是否属于消费者?其提出的赔偿金是否应予以支持?近日，青岛市中级人民法院的一次判决引起了信网(0532-80889431)的注意...

根据工商资料显示，康美来蒜庄园是在获得康美来控制人入股后更改为此名，并开始直销业务。《中国经营报》记者就此联系了康美来公司，但截至发稿，康美来公司并未对此作出回应。...

2018年5月，消费者张先生到贵州省黔西南州消费者协会投诉，张先生于2017年底，在当地某楼盘购买第四期房屋。...

江苏常州市民李先生在超市买了几袋核桃夹心枣，发现上面标的营养成分蛋白质、脂肪等每百克含量，加起来居然超过100克。李先生认为，这是在欺骗消费者，于是投诉到消协。...

近日接到姜女士等几位市民的求助，称她们在一家美容店充了两万多块钱，现在钱还没花了，店已经先没了。“充了这么多钱，很多项目做了一半店就不干了，现在要钱也退不回来了。”...

一件同品牌同款的服装，网店价格是实体店价格的三分之一？线下选好的电器，网上难找同款？这背后可能是品牌“电商专供”在“捣鬼”。...

房产中介以提供房源信息，促成买卖双方交易等服务收取中介费。但在一桩二手房的买卖交易过程中，有很多程序。...

陈英（化名）是众多出境游的中国消费者之一，曾有过多次出境游玩的经历，这一次她与家人的印度之行考虑到：当地的治安情况、语言交流是否会有障碍等等。...

服用含有何首乌成分的无限极保健品后，消费者被诊断为药物性肝损伤。他在投诉过程中遇到的难题是，执法部门无法检测保健品中何首乌的具体含量。...

很多消费者在购买笔记本电脑时，对这种商品的三包政策都一知半解，或者更多的只是关注商品的性能、配置，而很少考虑如果出现了质量问题，该如何来处理。...

如今，各大商家都以充值送礼的形式吸引顾客办会员卡，在很多人的钱包里，会员卡都是厚厚的一沓。这些会员卡包括健身卡、美容美发卡、洗车卡等。...

前不久，因资金周转困难，杭州市民蒋先生经人介绍找到一家贷款公司。这家公司自称可以“低利息、无抵押、不扣车”，于是，蒋先生便将自己的宝马汽车作抵押，与该公司签订了借款合同。...

黑龙江省消协的最新调查统计显示，在给商家打过“中评”或“差评”的306名消费者中，有263名消费者遭受了骚扰电话、短信恐吓等恶意报复，占比高达85.9%。...

消费者“姜先生”投诉服用“无限极男仕口服液”遭肝损伤一事，还在继续发酵。...

记者看到这箱伊仔芒果汁饮料三罐明显有两个生产日期，一个清晰一个模糊。清晰的一个日期是2018年1月1日，不太清晰的那个能看出来是2017年。...

毛女士找到商场讨说法，“商场不承认还狡辩说这个意思不是死亡的意思，是希望，勇敢的意思。”毛女士说。...

3月16日上午, 王哥庄司法所联合市场监督管理所、食品药品监督管理所、经贸办、综治办等部门在王哥庄集贸市场开展“3.15”国际消费者权益日宣传活动。...

尽管“315消费者权益日”在中国推行已有30多年历史，但普通老百姓的维权之难只有量级上的缓解，却没有本质的飞跃。...