“一键式”自助终端机
云南网讯（记者 杨之辉）2分钟开出户籍证明、5分钟办好新生儿落户……5月23日起，昆明市五华公安分局开始在新村派出所、马村派出所、小南门派出所等三个派出所率先推行“一键式”警务服务自助终端机试点。即日起，市民就可以通过终端机办理居居住证打印、居住证受理、户籍证明打印、落户咨询等简单的户籍业务。
这台“一键式”警务服务自助终端机服务功能模块，还开设了便民打印、警务公开等服务平台，群众除申办户籍业务外，还可以在警务公开模块内查找到出入境办证、行业场所办证、户籍业务申报等业务办理须知，推出“五华万家安”、出入境微信服务平台等二维码手机扫描服务，使广大市民方便快捷导入相关服务“微信平台”和服务网站，及时查阅相关便民服务信息。
据介绍，自全市开展擦亮窗口整治工作以来，五华公安分局治安大队以“效率提速、服务提质、满意提升”为目标，充分发挥“互联网+”思维，积极探索便民服务新举措，创新研发出专门用于派出所窗口服务群众的“一键式”警务服务自助终端机，在精准定位于窗口便民服务自助办理的宗旨之上，突出科学、快捷、高效的特点，真正实现了群众办事的无门槛化服务新需要。
群众通过终端机办理居居住证打印、居住证受理、户籍证明打印、落户咨询等简单的户籍业务。户籍业务自助办理功能推出后，将实现业务申请从“群众等”变为“自助办”，群众不需要再在窗口排队等候，只需要动动手指，就可以清楚知道落户相关政策及所需材料，并通过终端机配备的扫描仪就可以扫描打印相关申报材料；群众办事从“多次跑”变为“一次结”，群众不需要多次往返询问政策、提交材料，而是待全部手续办完后，在窗口一次性查验身份、交验原件、办理户口，缩短了群众办事的时间，加快了群众办事的速度，真正落实了、提升了为民服务的质量。
民警告诉记者，依托自建的“一键式”警务服务自助终端机自助扫描传输功能，突破户籍管理工作模式，实现简单的四城区互迁以及新生儿落户户籍业务“无纸化”申报、审核、审批。有效解决了纸质审批资料流转时间长、成本高、效率低、倒查繁琐等问题。不仅进一步严格和规范了户籍审批工作，最大限度地降低了群众办理户籍业务的时间，还节约了公安机关办理户籍业务的工作成本，提高了工作效率，得到社会各界和人民群众的广泛好评。
“快了，方便多了。” 市民章先生通过自主终端拿到户籍证明时乐呵呵地说，之前办个证要排队不说，还得来回跑。“有了这个自己就能弄。”
“在试用后，未来该终端机还将增加其他的功能，进一步方便市民。” 治安大队民警表示，预计今年6月12日，“一键式”警务服务自助终端机将在整个五华公安分局辖区实现全覆盖。
据悉，为加强户政窗口规范化建设，五华警方建立健全一次性告知办理机制、一窗式高效受理机制、一站式温馨服务机制等“三项机制”，打造“快、实、优”一站式便民窗口，做到“信息多跑路，群众少跑腿”，尽最大可能方便群众。
