個資辦主任馮文莊於引言中指出，在總結2015年的工作時，發現澳門居民對個人資料保護的維權意識逐漸提高，不少公共及私人部門在遇到與個人資料保護相關的疑問時，會主動及積極尋求本辦公室的協助。不過，查詢及投訴情況亦反映一些冒犯他人私隱的情況時有發生，可見大眾對個人資料的認知及處理誤區、對於容易令人掉以輕心的私隱陷阱仍未充分掌握。
馮文莊認為，澳門社會對私隱及個人資料保護的要求越來越高，由於這些內容涉獵的範圍越來越廣，在判斷上，又或在平衡隱私權與其他權利方面，難免產生爭議，這都有待社會建立共識及找尋平衡的解決方案。他更提到一些涉及《個人資料保護法》內容的社會議題，冀與大眾討論及思考，包括正在討論的澳門單牌車進出橫琴措施，其保險承投所需的車主個人資料跨境轉移問題；以及團體提出設立的博彩借貸人資料庫，其可能涉及的個人資料收集及處理等。
馮文莊表示，個資辦將會繼續利用現有的條件，配合社會的發展實況，盡力滿足大眾對個人資料保護工作的要求，並持續以教育為主的普法策略，包括主動走入社區，喚起大眾對個人資料的重視和保護。
報告撮要如下：
處理查詢及投訴
2015年，個資辦共收1,834宗與個人資料處理有關的查詢，當中以通知和許可有關的查詢居多，佔37.4%，其次是查詢處理個人資料的正當性條件，佔全部查詢的29%。查詢主要以電話方式，佔88.4%，查詢者主要是私營機構及個人為主。
在個案調查方面，2015年個資辦共開立了155宗調查卷宗，較2014年減少20.1%。其中，有63.2%涉及不具資料處理正當性，有45.2%涉及不符合資料處理原則。此外，67.1%的調查卷宗是在收到資料當事人投訴後開立的。被調查者以私營機構居多，佔總數的66.7%，其中主要集中在博彩業，其次是批發零售業。
連同2014年轉入的148宗，個資辦全年共處理調查個案303宗，結案225宗。在上述已完成的調查卷宗中，有8%個案已處罰涉案實體，並對28%的個案發出改善建議。
此外，個資辦將15個調查個案摘要收入報告中，以供大眾參考。
法律工作
2015年，個資辦收到個人資料處理申請包括：41宗意見書申請、14宗許可申請及466宗個人資料處理通知。
根據《個人資料保護法》第25條第5款的規定，年報內也公佈了個資辦於2015年所編制的意見書及發出的許可。
交流合作與宣傳推廣
為更好掌握個人資料保護的最新發展，緊貼國際社會的個人資料保護工作， 2015年個資辦一如既往積極參與個人資料相關的國際會議及活動，除繼續參與由“亞太區私隱機構組織”開展的年度活動“私隱週”，以及“全球私隱執法網絡”開展的“私隱風險搜尋”聯合行動外，亦首度承辦國際性私隱組織會議－“第44屆亞太區私隱機構組織”論壇。此外，個資辦針對不同群體舉辦研討會、講座、課程等，並透過專欄廣告、宣傳短片、舉辦徵文比賽等，期望透過不同的宣傳方式提高大眾對個人資料保護的意識。
《個人資料保護辦公室年度報告2015》全文已上載至個資辦網頁 ()，巿民亦可到個資辦免費索取 (地址：澳門南灣大馬路804號中華廣場13樓A-F)。
