原标题：游客买芒果疑被骗发帖"吐槽"三亚政务部门快速解决被点赞
天涯原帖》》》陵水升昌村路边人家买芒果迟迟不给快递
因迟迟未查到在陵水购买的芒果快递信息，网友“Candylala520”9月30日23时07分在天涯社区发帖“吐槽”，不到一小时，“海棠湾政务监督”联动陵水工商局立即介入调查;不到24小时，该网友收回芒果退款，事件得到圆满解决。
9月30日晚，该网友于天涯社区发帖“陵水升昌村路边人家买芒果迟迟不给快递”，“吐槽”购买芒果却未查到快递信息，且随身带走的两个芒果均已烂坏。担心受骗的网友通过微信联系老板未果，快递单号亦无任何信息，拨打手机号码显示停机……一系列迹象令其怀疑“被宰上当”，故发帖求助，望网友支招。
网友“Candylala520”发帖求助截图。
“海棠湾政务监督”留言回复网友的求助截图。
因事发地处于三亚海棠区与陵水黎族自治县交界处。不到1小时，10月1日零时07分，“海棠湾政务监督”立即留言回复：“@Candylala520，您好，能否提供更为详细的地址或直接联系我们88810003，海棠区政府相关部门将前往进行核实处理。”当日下午3时，海棠区相关工作人员主动联系该网友询问具体情况，并协助联系陵水工商局。18时30分，陵水工商局了解到事件相关信息后，立即前往楼主购买地点，介入调查。19时左右，经过调查了解，芒果店老板退还了购款，并对楼主所购买的两个烂坏芒果表示道歉。
“Candylala520”发帖感谢截图。
发现问题、立即行动、处理事件，整个事件处置历时近一小时。“Candylala520”于10月1日19时38分，再次发帖感谢：“原来真的不是求助无门，为了保障人们的合法权益，背后有那么多可爱的人，他们在默默地奉献。非常感谢这些可爱的人，他们值得尊敬!”
据了解，为构建“放心游”环境，三亚畅通旅游咨询投诉渠道，依法解决非法经营、欺客宰客、强迫消费等旅游问题，国庆黄金周期间，“12301”“12345”热线、“四位一体”的综合治旅模式将为三亚打造精品旅游城市保驾护航。此外，115个明察暗访小组将针对旅游购物店、海鲜排挡、水果摊点等领域进行调查，6万份“三码合一”微信宣传单已张贴至三亚重点区域，确保旅客游得放心、投诉有门。
